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ガラスのよくある質問
| Q1:割れたガラスに適切なガラスを選べないんですが。。。 |
| Ａ ：心配無用です。弊社にはプロのガラススタッフが多数揃っております。 お客様がガラスでお困りの際には是非ご相談下さい。お客様のご希望に 沿ったガラスをご提案させて頂きます。 |
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| Q2:昼間は仕事で出ているので,夜間作業をお願いしたいのですが。 |
| Ａ ：弊社では可能な限りの夜間対応もさせて頂いております。ただし、 在庫のないような特殊なガラス、一部離島におけるガラス修理 の作業等の場合には,大変申し訳ないのですがガラスの修理作業を 承りかねるケースもございます。 |
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Q3:防犯の為に購入した防犯硝子が破られていました。
こういった場合の保証は？？ |
| Ａ ：弊社の提案しています旭硝子社製の防犯硝子「セキュレ」 の場合ですと、お見舞金として最大10万円までお支払い致します。 |
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| Q4:見積り料金が現場で突然変わることがありますか？ |
| Ａ ：基本的にはスタッフによる見積り時点での料金が大きく 変わる事はございません。ただし、お客様から頂いた見積り条件の 内容が実際と異なっていた場合には 再度の現場見積りという形になりますので、硝子の料金・ ガラス修理の 作業料金等が変わることはありえます。ですが、 硝子の具材料金含め、 その変動の内訳を詳細にご説明差し上げますので、所謂ぼったくり商法 などのような乱暴な変動はございません。 |
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| Q5:対応可能地域は何処までですか？ |
| Ａ ：硝子作業のネットワークは全国主要都市に関しましては大体 におきまして対応可能となっております。勿論、一般のガラス修理, ガラス交換から、防犯硝子の販売,防犯グッズに関しても同様です。 ただし、弊社のガラス修理ネットワークは随時拡大中ですが、現在では 一部都道府県で硝子ネットワークが完備されておりません。 現在、ガラス未対応地域に関しましては随時開発をしており ますのでもう暫くお待ち下さい。 |
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| Q6:網入りガラスから透明ガラスに張替えはできますか？ |
| Ａ ：心配無用です。網入り硝子のみならず、その他の合わせ硝子, 防災硝子,強化硝子など,二重サッシなど、いかなるタイプの ガラスであっても、交換可能です。現在ご使用のガラスに何かご不満 のある方は是非ともご相談下さい。弊社のガラスのスタッフがお客様の ご希望を伺った上で、最高のガラスを提案させて頂きます。 |
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| Q7:フロートガラスって何ですか？ |
| Ａ ：フロートガラスとは皆さんが最もよく見る透明の板ガラスになります。 おそらく「ガラス」という言葉でイメージされる 硝子像は大体がフロート 板ガラスです。視線を遮るなどのプライバシーコントロール用の硝子と してはすり板硝子,型板硝子などがあります。割るのが容易なため、 防犯性は余り高くありません。 |